Karakteristik Perusahaan Jasa

Halaman 1

Perusahaan jasa merupakan perusahaan yang produk utamanya adalah jasa. Karakteristik perusahaan jasa yaitu produk yang dihasilkan atau dijual merupakan produk yang tidak berujud namun dapat dirasakan. Contoh perusahaan jasa antara lain yaitu perusahaan jasa periklanan, jasa transportasi, jasa pengiriman barang dan dokumen, hotel, salon, bengkel, dokter, konsultan, persewaan, dan lain-lain. Meskipun produk yang dijual tidak dapat dilihat, jasa dapat dinilai dengan nominal rupiah. Harga jasa dapat dilihat dari tarif yang tertera untuk jasa tersebut. 

Perusahaan jasa merupakan perusahaan yang menghasilkan jasa untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Tujuan utama perusahaan jasa adalah untuk memperoleh keuntungan dan kepuasan pelanggan. Beberapa karakteristik perusahaan jasa antara lain (Sagoro, 2015): 

1. Jasa bersifat tak nampak 

Produk yang dihasilkan perusahaaan jasa tidak memiliki wujud. Namun, jasa tetap bisa dirasakan manfaatnya oleh konsumen. Sebagai contoh, jasa dokter, jasa pijat, atau salon. Konsumen tidak dapat melihat jasa periksa, pijat, maupun potong rambut, namun konsumen dapat merasakan hasil dari kegiatan jasa tersebut. 

2. Tidak terdapat persediaan jasa

Jasa yang dihasilkan oleh perusahaan tidak ada wujudnya dan biasanya hanya dapat digunakan satu kali saja untuk setiap transaksi. Jasa berbeda dengan produk berupa barang sehingga di perusahaan jasa tidak ada persediaan jasa. Dengan demikian, perusahaan tidak memerlukan gudang untuk menyimpan jasa. 

3. Jasa yang dihasilkan tidak seragam

Jasa yang diberikan perusahaan kepada konsumen tidak sama. Sebagai contoh, saat Anda servis kendaraan di bengkel tertentu dalam dua kali kesempatan, tentunya Anda akan mendapatkan hasil yang berbeda, walaupun kendaraan tersebut ditangani oleh orang yang sama. Contoh lain adalah orang potong rambut di salon. Walaupun ditangani oleh orang yang sama, hasil pada saat potongan pertama dan kedua belum tentu sama. 

4. Harga jasa ditentukan berdasarkan tarif

Harga jasa yang ada di setiap perusahaan ditentukan oleh masing-masing perusahaan yang bersangkutan. Meskipun jenis jasanya sama, harga dari jasa tersebut dapat berbeda. Sebagai contoh, harga jasa semir rambut di Salon A berbeda dengan harga jasa semir rambut di Salon B, walaupun bahan pewarna yang digunakan sama. Harga jasa ini tergantung pada tarif yang ditentukan oleh masing-masing salon.

B. Mekanisme Debet dan Kredit
Perusahaan secara umum, termasuk perusahaan jasa dari sisi finansial, kegiatan utama perusahaan yaitu mengelola dana. Anda harus dapat memahami bahwa secara logika kita semua sepakat bahwa besarnya penggunaan dana (used of fund) harus selalu sama dengan besarnya pemerolehan dana (sources of fund) (Warsono, 2010). Jika terjadi selisih menandakan ketidakseimbangan. Seperti yang telah Anda pelajari pada modul Pengantar Akuntansi dan Keuangan, kita harus memastikan bahwa sisi Debit harus selalu sama dengan sisi Kredit.

Dalam akuntansi, dikenal persamaan akuntansi. Hal ini sesuai dengan salah satu pilar akuntansi. Persamaan tersebut dapat dijabarkan sebagai beriku

Halaman | 1 | 2 |